Не работает передняя камера на планшете: ремонт в сервисном центре
Сегодня планшеты оснащают двумя камеры – фронтальной и тыловой. Первая расположена на той стороне, где и экран, а вторая – на противоположной, то есть, со стороны задней крышке. Назначение фронтальной камеры предельно понятное – возможность общаться по видеосвязи посредством специальных приложений – Skype, Viber, What’s Up. Эта камера обычно имеет гораздо меньшее разрешение, поскольку производители считают, что нынешнее 3G-покрытие, считающееся одним из наиболее популярных из всех доступных покрытий, не способно передавать картинку самого высокого качества. Как правило, камера не доставляет проблем и трудностей. Однако в сервисный центр нередко обращаются пользователи, заметившие, что не работает передняя камера на планшете. Почему так происходит и что делать пользователю в такой ситуации?
Причины неисправности фронтальной камеры
Поскольку объектив камеры расположен на передней панели, одним неловким движением его достаточно легко повредить. Посмотрите на его поверхность и убедитесь, что сколы, трещины и другие дефекты отсутствуют. Если девайс роняли, ударяли или подвергали другому механическому воздействию, это могло послужить причиной появления поломки.
Симптомы неисправности фронтальной камеры:
-
засветы;
-
черный экран во время съемки;
-
зависание камеры с нажатием кнопки фотографирования;
-
отказ функционирования автоматической фокусировки.
Иногда неисправность возникает в результате программного сбоя. Если ранее было установлено приложение для обработки фото или видео, удалите его. Неизвестного происхождения программы могут нарушить привычную работу операционной системы. Перезагрузите девайс, так легко избавиться от конфликта приложений, ошибок и очистить оперативную память.
Диагностика неисправностей камеры на планшете
Способность устройства делать фото и видео зависит не только от правильности работы программной части, но и от исправности аппаратной составляющей. Обычно после падения планшета «слетает» шлейф, а в результате воздействия влаги окисляются контакты. Такие поломки устраняются в условиях специализированной мастерской.
Закройте все приложения, освободите оперативную память, можно попробовать сбросить настройки до заводских значений. Также убедиться, что работе камеры не препятствует защитный чехол. Его лучше снять, после чего вновь включить камеру и проверить её состояние. Когда ничего не помогает, лучше всего не терять время и отправиться в специализированный сервис. Мастер за считанные минуты установить в точности причину, почему не работает фронтальная камера на планшете.
Ремонт в сервисном центре Mobilap Repair
Когда не работает передняя камера на планшете, созвониться с друзьями или родственниками по видеосвязи не получится. Все это доставляет определенные трудности и дискомфорт. Качественно выполнить ремонт можно после диагностики девайса. В Mobilap Repair эту услугу всем клиентам оказывают бесплатно. В процессе ремонта будут задействованы оригинальные детали и запасные части. После восстановления устройства наш центр предоставит клиенту гарантию и скидку.
