Всего починили: 19 427 девайсов за 7 лет

Компьютер не видит планшет: причины и решение

Перед каждым пользователем регулярно возникает задача перекинуть файлы с компьютера на планшет или наоборот. Привязки к модели, производителю или операционной системе нет. Компьютер может не распознавать как планшет Samsung, Acer, Asus, так и iPad под управлением iOS. Причины обычно кроются в программной части. Перед походом в сервисный центр необходимо исключить простые причины, почему компьютер не видит планшет. В таких случаях не требуется ремонт. Но наряду с этим может возникнуть серьёзная аппаратная поломка, на устранение которой даже у опытного мастера уйдет немало сил. Что делать пользователю, столкнувшемуся с подобной неисправностью?

Компьютер не видит планшет - фото

Возможные причины и решения

Частая причина отсутствия связи между компьютером и планшетом – поврежденный провод или разъем USB. Компьютер не найдет планшет, если на нем не установлены управляющие программы (драйвер) или в настройках мини-лэптопа не заданы параметры подключения к персональному компьютеру. Пользователь может проверить состояния провода, разъема, установить драйвер и перенастроить устройство. В большинстве случаев этих действий хватает, чтобы компьютер смог распознать планшет.

Подключите кабель, перейдите в «Диспетчер устройств», найдите его в списке и проверьте статус. Для этого зайдите в свойства, где система отобразит текущее состояние – включен или выключен, установлен драйвер или нет. О том, что нужных управляющих программ в Windows нет, подскажет желтый восклицательный знак напротив названия планшета. Драйвер можно скачать с интернета, установить вручную или воспользоваться специальными утилитами. Отключите антивирус, файервол и другие приложения, которые могут блокировать связь между ПК и планшетным компьютером. Если ничего не помогает, куда нести девайс на ремонт? Обычно этим вопросом задаются пользователи, столкнувшиеся с неприятностью.

Устранение поломки в Mobilap Repair

Если и программная, и аппаратная часть планшета исправна, пользователю нужно будет искать причину в домашнем компьютере. Возможно, потребуется переустановка Windows или вызов мастера на дом, когда ни один из способов не помогает решить проблему. В сервисном центре Mobilap Repair мастер бесплатно осмотрит девайс, проверит исправность программной и аппаратной части. Будет проверен разъем, с помощью которого устройство подключается по USB-кабелю. Гарантируем оперативный ремонт по доступной цене. Вам не придется часами искать мастерскую – мы находимся в центре Москвы.

Возле центра есть парковочные места, а в мастерской зона клиента, где с комфортом можно подождать, когда мастер закончит ремонтный процесс. После ремонта постоянным клиентам дарим приятную скидку. Оплата происходит после того, как клиент удостоверится в исправности девайса. Если компьютер не видит планшет, мы выполним его подключение в мастерской, что станет свидетельством отсутствия поломки в планшетном компьютере. Предоставим гарантию качества на оказанную нами услугу.


Чем удобен сервисный центр Mobilap Repair?

  • Беремся за самые сложные случаи
  • Курьер на дом или в офис за наш счет – приедем за 45 минут
  • Бесплатная диагностика – даже в случае отказа от ремонта
  • Гарантия на все виды работ до 365 дней
  • Собственный склад оригинальных запчастей
  • Оплата только после успешного ремонта, принимаем к оплате карты
  • Мастера с опытом работы от десяти лет
  • Быстрый ремонт при вас – за 15 минут
  • Удобное расположение в центре Москвы
  • Работаем с корпоративными клиентами
  • Мы – гордимся нашей работой.