Всего починили: 30 417 девайсов за 7 лет

В ноутбуке не работает интернет

Для многих компьютерных пользователей интернет стал неотъемлемой частью жизни. Особенно удобно выходить в сеть с помощью смартфона или лэптопа. Сегодня трудно представить человека, который не общается в социальных сетях, не смотрит кинофильмы. Хорошо, когда устройство сразу устанавливает соединение и обеспечивает свободный доступ к любой информации. Но часто происходит и так, что в ноутбуке не работает интернет. Прежде чем искать причину появления проблемы, следует разобраться, каким способом устройство подключено к интернету: по кабелю или по беспроводной точке доступа. Исходя из этой информации, можно предпринимать действия, направленные на решение возникшей трудности.

В ноутбуке не работает интернет

Пользователь забыл заплатить за интернет

Часто так бывает, что пользователь забыл оплатить услугу интернета. В первую очередь следует зайти в личный кабинет на сайте провайдера, предоставляющего доступ к сети, и проверить состояние счета. Если в строке «Баланс» фигурируют нули, тогда причина отсутствия соединения ноутбука с серверами очевидна. Пополните счет, после чего вы вновь сможете общаться в социальных сетях, просматривать видеофильмы и проводить время в онлайн-играх. Сделать это можно онлайн-карточкой или в терминале. Все зависит от того, услугами какого провайдера вы пользуетесь.

Проблема на стороне провайдера

Допустим, счет пополнен, но интернета все равно нет. Пользователю следует убедиться, есть ли связь вообще. На корпусе ноутбука есть специальный разъем, именуемый RJ-45. Благодаря ему происходит подсоединение лэптопа к кабелю с коннектором на конце, что и обеспечивает доступ к сети. Попробуйте вытащить кабель из разъема, а после вставить. Иногда таким действием решается проблема. Проверьте настройки в разделе «Состояние сетей». Необходимо заглянуть в «Свойства протокола», где следует установить отметку в графе «Получить IP-адрес автоматически». Если попытки самостоятельного устранения неполадки не увенчались успехом, позвоните провайдеру и узнайте о состоянии подключения. Возможно, ведутся технические работы.

Завис Wi-Fi роутер

Когда ноутбук выходит в сеть посредством Wi-Fi роутера, нельзя исключать возможные неисправности маршрутизатора. Изначально его необходимо перезагрузить. Отключите питание устройства, выждите 2-3 минуты, после чего вновь включите. После включения и загрузки настроек высока вероятность, что соединение по Wi-Fi будет вновь установлено и пользователь сможет выйти в глобальную сеть. Но, когда этого не происходит, следует обратиться в сервисный центр за помощью опытных мастеров. Вероятность аппаратной поломки высока.

Ремонт ноутбука Mobilap Repair

Куда нести устройство, если в ноутбуке не работает интернет? В сервисном центре Mobilap Repair клиента ждут профессиональные мастера, готовые на безвозмездной основе выполнить диагностику компьютера и выполнить оперативный ремонт. Может быть, вышел из строя сетевой адаптер или же он работает нестабильно. Обновим драйвер устройства и выполним срочный ремонт, если потребует ситуация. Располагаем собственным складом оригинальных запасных частей, что дает нам возможность приступать к решению задачи при первом обращении клиента. В конце работы предоставим гарантию на оказанную услугу.


Чем удобен сервисный центр Mobilap Repair?

  • Беремся за самые сложные случаи
  • Курьер на дом или в офис за наш счет – приедем за 45 минут
  • Бесплатная диагностика – даже в случае отказа от ремонта
  • Гарантия на все виды работ до 365 дней
  • Собственный склад оригинальных запчастей
  • Оплата только после успешного ремонта, принимаем к оплате карты
  • Мастера с опытом работы от десяти лет
  • Быстрый ремонт при вас – за 15 минут
  • Удобное расположение в центре Москвы
  • Работаем с корпоративными клиентами
  • Мы – гордимся нашей работой.